Крупнейшие российские ретейлеры долго не включали Дальний Восток в стратегии развития из-за высокой стоимости логистики, дефицита подходящих площадок и ограниченных генерирующих мощностей. «Пятёрочка» вышла на рынок региона в 2023 году и за неполные четыре года увеличила сеть до 640 магазинов в 120 населенных пунктах. К 2028 году компания планирует довести число точек минимум до 900.
Дальневосточный регион остается перспективным для федеральных игроков благодаря большой территории и менее развитому рынку по сравнению с европейской частью России. Однако его освоение связано с рядом объективных ограничений.
Большие расстояния между населенными пунктами увеличивают логистические издержки. Кроме того, в большинстве регионов отсутствуют подходящие площадки для открытия магазинов по высоким сетевым стандартам. Их приходится строить с нуля или существенно реконструировать существующие объекты.
Такие проекты требуют дополнительных инвестиций: необходимо утепление зданий, более сложные инженерные решения, а строительные материалы часто приходится доставлять из других регионов. Дополнительным фактором остается дефицит генерирующих мощностей. В совокупности эти условия увеличивают сроки и стоимость выхода на рынок.
640 магазинов за три года
X5 с форматом магазинов «у дома» «Пятёрочка» вышла на рынок региона в 2023 году и за неполные четыре года увеличила сеть до 640 магазинов в 120 населенных пунктах. К 2028 году компания планирует довести число точек минимум до 900.
Больше всего супермаркетов открыто в Хабаровском крае — 197, за год их число увеличилось на 15%. На втором месте Приморский край — 167 точек , здесь зафиксирован максимальный прирост —почти 30%. В Забайкальском крае работает 150 магазинов. Также «Пятёрочка» представлена в Амурской области, Еврейской автономной области, Бурятии и Якутии.
Доставка и онлайн-продажи
Одним из сервисов, появившихся на дальневосточном рынке вместе с сетью, стала доставка продуктов на дом. Компания развивает ее с 2023 года. Сейчас к экспресс-доставке подключено 178 магазинов в 44 населенных пунктах, до конца 2026 года в компании планируют охватить еще 10 населенных пунктов.
Доля онлайн-продаж на Дальнем Востоке достигает 10%, что выше показателей многих других регионов России. Для покупателей в условиях сложного климата и относительно небольшого количества торговых точек доставка становится дополнительным способом приобрести продукты без посещения магазина.
Местные поставщики и агроагрегаторы
При формировании ассортимента сеть делает ставку на российскую и локальную продукцию. Доля товаров российского производства в магазинах «Пятёрочки» на Дальнем Востоке превышает 85%.
В отдельных категориях доля поставок от местных производителей значительно выше: 89% приходится на птицу, 84% — на хлеб, 54% — на рыбу.
Сейчас «Пятёрочка» сотрудничает с 120 местными производителями Дальнего Востока — их число выросло на 20% год к году.
Еще один канал — региональные агроагрегаторы. Они закупают овощи и фрукты у фермеров, подготавливают продукцию к продаже и направляют ее в распределительный центр «Пятёрочки». Оттуда товары поступают в магазины.
Сейчас сеть работает с четырьмя агроагрегаторами из Хабаровского и Приморского краев, Амурской области и Еврейской автономной области. Объем закупок заметно вырос: в 2024 году — 9,3 т овощей, в 2025 году — около 270 т, за первое полугодие 2026 года — около 100 т. При этом основной объем поставок продукции приходится на август.
В ближайшей перспективе «Пятёрочка» планирует начать сотрудничество еще с двумя агроагрегаторами.
Обратный франчайзинг
«Пятёрочка» активно развивает взаимовыгодные формы сотрудничества с местными предпринимателями. Компания использует модель обратного франчайзинга, при которой партнер берет на себя управление ассортиментом, ценовой политикой и логистикой, а также помогает ретейлеру оценить локацию, спрогнозировать товарооборот и подготовить персонал.
Такая модель позволяет централизовать закупки и упростить масштабирование сети с учетом инфраструктурных особенностей региона.
Сейчас на Дальнем Востоке работает 36 франчайзинговых магазинов «Пятёрочка»: четыре — в Приморском и Амурском краях (1 во Владивостоке и 3 в Амурской области), по 15 — в Республике Саха (Якутия) и Бурятии, и 2 — в Забайкальском крае. Среднее количество магазинов на одного партнера составляет 5–6. Компания ведет переговоры с потенциальными партнерами.
Работодатель «у дома»
Одна из социальных проблем Приморья — отток жителей в другие регионы в поисках работы. Выход крупных компаний на рынок создает дополнительные возможности для занятости непосредственно в регионе.
С момента выхода «Пятёрочки» на Дальний Восток было создано более 11 тыс. рабочих мест — в магазинах, логистике и офисах компании.
Новые магазины открываются в том числе в небольших и удаленных населенных пунктах, что позволяет создавать рабочие места непосредственно по месту проживания.
Для привлечения кадров сеть сотрудничает с местными вузами и учреждениями среднего профессионального образования: выпускникам предлагают работу, студентам — практику.
В компании отмечают и возможности внутреннего карьерного роста. В частности, сотрудники без опыта могут в течение года перейти с позиции кассира на руководящую должность.
Вовлеченность в жизнь региона: не только бизнес
С 2023 года «Пятёрочка» реализует на Дальнем Востоке социальные, культурные и благотворительные проекты.
В собственных магазинах компания развивает проект «Центры местного сообщества». В специально выделенных зонах проходят выставки, мастер-классы, праздничные и инклюзивные мероприятия, а также работают штабы благотворительных, творческих и экологических акций.
Инициаторами мероприятий выступают сотрудники компании, покупатели и сторонние организации. Таким образом, торговые точки используются не только как места продаж, но и как площадки для локальных общественных инициатив.
Компания также участвует в экологических проектах: проводит субботники, очищает пляжи, помогает приютам для животных и высаживает деревья. В частности, в рамках акции «Зеленые города» во Владивостоке было высажено 3 тыс. саженцев в парке «Снеговая падь». Для производства пакетов компания использует вторсырье, а покупательские корзины — из переработанного пластика.
Во всех магазинах региона действует скидка для пенсионеров — 10% с открытия и до 15:00 ежедневно.
Для жителей региона также работает бесплатный образовательный проект «Школа питания», направленный на формирование осознанного отношения к питанию. В 2024–2025 годах в нем приняли участие 68 образовательных организаций Дальнего Востока.
Другой образовательный проект — «Технологии рядом» — знакомит молодежь с научными достижениями и новыми разработками, в том числе в области искусственного интеллекта.
Благотворительные программы компания реализует через собственный фонд «Выручаем». Он передает продуктовые наборы и сертификаты на их приобретение семьям с низкими доходами и одиноким пенсионерам.
В прошлом году фонд оказал помощь почти на 1,5 млн рублей, в текущем году — на 1,322 млн рублей. На Дальнем Востоке продукты получили более 2,1 тыс. человек.
Второй год «Пятёрочка» поддерживает социокультурный проект в сфере паблик-арта «Метацентры — город без окраин». Во всех магазинах региона также работают «Островки безопасности» — совместный проект с отрядом «ЛизаАлерт».
Кроме того, фонд «Выручаем» стал партнером III Краевого форума по корпоративному волонтерству Приморского края и получил благодарность от логистической компании Fesco за поддержку инициатив бизнеса в развитии культуры добровольчества.
В рамках Восточного экономического форума, который пройдет 1–4 сентября во Владивостоке, «Пятёрочка» совместно с Национальным советом по корпоративному волонтерству планирует провести в детском доме города Артема акцию «Готовим будущее».
Для компании участие в социальных проектах становится частью стратегии развития на Дальнем Востоке: наряду с расширением торговой сети она развивает локальные партнерства, кадровую и социальную инфраструктуру региона.
