Компания FishStat на Восточном экономическом форуме представила новые сервисы цифровой платформы для оптовой торговли рыбой. Среди них — чат для участников рынка FishChat и AI-ассистент, который помогает искать предложения и работать с документами.
«Базовый функционал мы представили в прошлом году. А сейчас мы показали переход от полноценного B2B маркетплейса, который был уже создан в прошлом году, к полноценной экосистеме сервисов для оптовой торговли рыбой», — сказала директор по маркетингу и PR FishStat Екатерина Подлесских.
На платформе пользователи могут размещать предложения о продаже партий рыбы с характеристиками продукции, фотографиями и видео, а также проводить и участвовать в электронных аукционах. В этом году к сервисам добавили FishChat.
Чат объединяет участников рынка в одном цифровом пространстве. В приложении предусмотрен автоматический перевод сообщений, который позволяет вести переговоры с зарубежными контрагентами без языкового барьера.
Еще один новый инструмент платформы — AI-ассистент. Он помогает искать поставщиков и трейдеров, работать с юридическими документами, заполнять объявления и формуляры, а также оформлять отчеты по внебиржевым сделкам и объявлять аукционы.
Технологическую инфраструктуру компания развивает совместно со Сбером. В платформу интегрировали генеративную модель GigaChat, которая понимает контекст запроса пользователя и отфильтровывает предложения.
«Мы помогаем компании автоматизировать процессы, внутренние процессы. Это тоже, в свою очередь, очень сильно повлияет на клиентский опыт и на качество работы платформы, потому что процессы ускорятся, быстрее будут обрабатываться заявки, больше будет аналитики у сотрудников компании, и, соответственно, больше будет разных прогнозов и других сценариев», — отметил управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера Дмитрий Трофимов.
По словам генерального директора FishStat Евгения Карпова, платформой пользуются 250 постоянных пользователей, еще более 830 человек используют внебиржевые сделки, объявления и другую цифровую инфраструктуру. В ближайшее время также планируют внедрить новые финтех-решения, в том числе кредит в корзине.
«На самом деле самый амбициозный план — это запустить агрегатор MangoFish. Это как для оптовых продавцов, так и для физлиц. Скажем так, мы свяжем в едином агрегаторе и оптовиков, и физических лиц, которые смогут себе позволить купить доступный продукт в наших роботизированных аппаратах», — уточнил Евгений Карпов.
